متخصصان کودکان فارسی‌زبان

در آلمان بچه‌ها پزشک خودشان را دارند. کار به پزشک خانوادهٔ پدر و مادر سپرده نمی‌شود: کودک را در یک مطب کودکان ثبت می‌کنید و همان مطب سال‌ها پروندهٔ او را نگه می‌دارد. تقاضا هم بالاست و بسیاری از مطب‌ها ظرفیت بیمار جدید ندارند، پس در عمل کار اول نه گرفتن نوبت است بلکه پیدا کردن مطبی که هنوز می‌پذیرد. پس پیش از آن‌که به پزشک نیاز داشته باشید دنبالش بگردید، در دوران بارداری یا در هفته‌های اول بعد از رسیدن به شهر تازه، نه روزی که بچه تب دارد.

در وضعیت اورژانسی و خطر جانی با شمارهٔ 112 تماس بگیرید. بیرون از ساعت کار مطب‌ها، خدمات پزشکی کشیک روی شمارهٔ 116 117 پاسخ می‌دهد و می‌تواند در گرفتن نوبت هم کمک کند. این صفحه فقط یک فهرست راهنماست و خدمات اورژانسی نیست.

نشان «تأییدشده» چه می‌گوید و چه نمی‌گوید

نشان «تأییدشده» فقط یک چیز را می‌گوید: یک شخص واقعی پشت این پروفایل است و خودش آن را اداره می‌کند. یاب اینفای مدرک، مجوز، سابقه یا صلاحیت هیچ‌کس را بررسی نمی‌کند، و این نشان خریدنی هم نیست.

پیدا کردن مطب، خودش کار اول است

ثبت‌نام یعنی یک مطب مسئول می‌شود: معاینه‌های دوره‌ای را دنبال می‌کند، واکسن‌ها را ثبت می‌کند و در بیماری اولین جایی است که زنگ می‌زنید. چند مطب را همان روز پشت هم بگیرید و بپرسید ظرفیت بیمار جدید دارند یا نه و اگر ندارند کِی دوباره می‌پذیرند. بعضی مطب‌ها فقط کودکان محدودهٔ نزدیک خودشان را می‌گیرند، پس فاصله را هم بسنجید: با نوزاد در بغل، مسیر کوتاه ارزش واقعی دارد. این کار در اتاق معاینه انجام می‌شود و از راه دور جایگزین ندارد، پس شهر تصمیم‌ساز است؛ فهرست شهرها پایین همین صفحه است.

این فهرست زیرشاخه ندارد و مطب‌های کودکان از هم جدا نشده‌اند. اگر دنبال تمرکز خاصی هستید، تنها خود مطب می‌تواند بگوید آن را دارد یا نه، پس همان تماس اول بپرسید.

معاینه‌های دوره‌ای و دفترچه‌ای که در آن ثبت می‌شود

یک رشته معاینهٔ دوره‌ای (U-Untersuchungen) کودک را از نوزادی تا سال‌های مدرسه همراهی می‌کند و یکی هم برای سال‌های نوجوانی هست. نتیجهٔ هر معاینه در دفترچه‌ای ثبت می‌شود که پیش خودتان می‌ماند، نه پیش مطب. آن دفترچه سند رشد کودک است و بیرون از مطب هم به کار می‌آید: وقتی مهدکودک یا مدرسه چیزی می‌خواهد، یا وقتی شهر عوض می‌کنید. هر بار همراه ببریدش.

نکتهٔ عملی که کمتر گفته می‌شود: این معاینه‌ها به یک روز مشخص بسته نیستند، به بازهٔ سنی بسته‌اند و هر بازه پنجرهٔ زمانی خودش را دارد، یعنی چند هفته فرصت دارید نه یک تاریخ. اگر پنجره‌ای رد شده، جای پرسیدن است نه جای نادیده گرفتن یا خجالت: مطب می‌گوید همان معاینه هنوز قابل انجام است یا نه. بازه‌ها و پوشش را قانون ایالت و بیمهٔ خودتان تعیین می‌کنند، پس پاسخ را از مطب و بیمه بگیرید نه از این صفحه.

واکسن‌ها، و کارتی که از کشور دیگری آورده‌اید

آلمان یک برنامهٔ واکسیناسیون در سطح کشور دارد که یک کمیتهٔ تخصصی ملی آن را توصیه می‌کند و مطب‌ها بر همان اساس کار می‌کنند. واکسن‌ها در کارت واکسن ثبت می‌شوند و آن کارت مال کودک است و با او سفر می‌کند، از مهدکودک تا مدرسه و از شهری به شهر دیگر.

اگر بچه در کشور دیگری واکسن گرفته، سابقه‌اش را ببرید، حتی اگر به آلمانی نیست و حتی اگر ناقص است. معمولاً می‌شود آن را بعد از بررسی به کارت آلمانی منتقل کرد، و آن بررسی کار مطب است: می‌گوید چه چیزی معتبر شمرده می‌شود و چه چیزی باید تکمیل شود.

یک چیز را از قبل بدانید تا غافلگیر نشوید: برای پذیرش در مهدکودک و مدرسه ارائهٔ مدرک محافظت در برابر سرخک لازم است. این‌که در مورد کودک شما چه مدرکی پذیرفته می‌شود و کِی می‌خواهند، به مطب و به خود مهدکودک یا مدرسه مربوط است، پس هر دو را بپرسید.

وقتی بچه مریض می‌شود

سه راه جدا وجود دارد و بهتر است پیش از نیاز بشناسیدشان. در ساعت کار، مطب خودتان؛ بسته به مطب، ساعت تلفنی یا نوبت جدا برای بیمار همان روز دارند، پس اول زنگ بزنید. بیرون از ساعت کار، خدمات کشیک روی 116 117، که بعضی جاها مطب کشیک کودکان جدا هم دارد. و در وضعیت خطر جانی، 112.

یک کاغذ هم هست که خیلی از پدر و مادرها دیر از آن باخبر می‌شوند: اگر برای مراقبت از کودک بیمار باید در خانه بمانید، مطب گواهی جداگانه‌ای برای همین کار می‌دهد و شما آن را برای بیمهٔ خودتان می‌فرستید. این با گواهی بیماری خودتان یکی نیست و جای آن را نمی‌گیرد. همان ویزیت بخواهیدش، نه یک هفته بعد. تعداد روزها و شرایط را بیمه و قانون تعیین می‌کنند، پس عدد را از بیمهٔ خودتان بپرسید.

بچه نباید مترجم ویزیت خودش باشد

استدلال زبان در این صفحه برعکس صفحه‌های دیگر است. در خانواده‌های فارسی‌زبان معمولاً کسی که آلمانی‌اش بهتر است بچه‌هاست، و نتیجه‌اش این می‌شود که همان بچه در اتاق معاینه مترجم ویزیت خودش می‌شود: پرسش پزشک را برای پدر و مادر ترجمه می‌کند، جواب آن‌ها را برمی‌گرداند، و در همان حال خودش بیمار است. باری روی دوش او گذاشته‌اید که سهم او نیست، و آن‌چه به پزشک می‌رسد از آن‌چه پدر و مادر گفته‌اند کم‌رنگ‌تر است.

پزشک کودکانی که فارسی می‌داند این را سر جای خودش برمی‌گرداند: با پدر و مادر مستقیم حرف می‌زند و با کودک به آلمانی، همان‌طور که با هر بچهٔ دیگری. پدر و مادر می‌توانند نگرانی‌شان را کامل بگویند و دوباره بپرسند، و بچه بچه می‌ماند.

رشد، گفتار و دوزبانه بزرگ شدن

مطب کودکان درِ ورود به هر بررسی بعدی است. اگر دربارهٔ رشد، حرکت، شنوایی، گفتار یا رفتار پرسشی دارید، همان مطب ارزیابی بعدی یا ارجاع به مرکز و درمانگر مناسب را راه می‌اندازد، و بدون آن مسیر معمولاً باز نمی‌شود. برای گفتاردرمانی و کاردرمانی خدمات پیراپزشکی را ببینید، اما نقطهٔ شروع همین‌جاست.

دربارهٔ زبان یک چیز را پنهان نکنید: بزرگ شدن میان دو زبان طبیعی است و خودش اختلال نیست. بگویید در خانه چه زبانی صحبت می‌شود، بچه هر زبان را از چه کسی می‌شنود و در هر کدام چه می‌گوید. همین به پزشک کمک می‌کند مسیر معمول دوزبانگی را از چیزی که ارزش بررسی دارد جدا کند.

چه چیزی همراه ببرید

• دفترچهٔ معاینه‌های دوره‌ای، اگر دارید، و اگر ندارید بگویید که ندارید.
• کارت واکسن، یا هر سابقهٔ واکسن از کشور دیگر، حتی دست‌نویس و حتی ناقص.
• یادداشتی از آن‌چه تا این لحظه به بچه داده‌اید، با نام مادهٔ مؤثر و مقدار و ساعت. نام تجاری از کشوری به کشور دیگر عوض می‌شود، و همین یادداشت کوتاه یک ربع گفت‌وگو را نگه می‌دارد.
• کارت بیمهٔ خود کودک؛ بچه کارت خودش را دارد و کارت پدر و مادر جای آن را نمی‌گیرد.

وقت تماس چه بپرسید

• بیمار جدید می‌پذیرند یا نه، و اگر نه، کِی دوباره سراغشان را بگیرید.
• کدام‌یک از پزشکان آن مطب فارسی صحبت می‌کند و کدام روزها آنجاست. در یک مطب چند پزشک کار می‌کنند و این را باید مشخص بپرسید.
• ساعت تلفنی دارند یا نه، و برای بچهٔ مریض همان روز چه ترتیبی دارند.
• معاینه‌های دوره‌ای و واکسن‌ها را همان مطب انجام می‌دهد یا نه.
• ورودی مطب با کالسکه قابل استفاده است یا نه.
• یاب اینفای هیچ‌کدام از این‌ها را بررسی نمی‌کند، پس خودتان بپرسید و در جای لازم مدرک را ببینید.

انتخاب از میان این فهرست

نظرها در این حوزه دربارهٔ چیزهایی می‌گویند که یک پدر یا مادر واقعاً دیده است: با یک بچهٔ بی‌قرار چقدر در سالن انتظار مانده، توضیح به خود پدر و مادر داده شده یا از بالای سرشان رد شده، و پشت تلفن کسی جواب می‌دهد یا نه. داوری دربارهٔ مهارت پزشکی نیستند. بسیاری از مطب‌های این فهرست هنوز صاحب ثبت‌شده ندارند، پس نبودن نشان «تأییدشده» چیزی دربارهٔ کیفیت کار آن‌ها نمی‌گوید. شمارهٔ تماس و نشانی هر پروفایل با زدن «نمایش راه تماس» باز می‌شود.

در این فهرست هیچ‌کس نمی‌بیند شما کجا رفته‌اید: یاب اینفای بازدید صفحه و تماس گرفتن را به هیچ نامی وصل نمی‌کند. چیزی که عمومی می‌شود فقط نظر خودتان است، زیر هر نامی که برایش انتخاب کنید.

برای پزشک خانوادهٔ خودتان و بقیهٔ رشته‌ها سراغ پزشکان و دندان‌پزشکان و پزشکان عمومی بروید. کار این سایت در پرسش‌های متداول توضیح داده شده، و اگر خودتان مطب کودکان دارید، کسب‌وکارتان را اضافه کنید.