۱. یاباینفی چیست و در کجا فعالیت میکند؟
یاباینفی برای پیدا کردن و مقایسه متخصصان و کسبوکارهای فارسیزبان است. فعالیت آن از شهرهای آلمان آغاز شده و در آینده، شهرها و کشورهای بیشتری اضافه خواهند شد.
۲. صفحههای کسبوکار چگونه ایجاد و مدیریت میشوند؟
برای شروع، برخی صفحهها را با استفاده از اطلاعات عمومی ایجاد کردهایم. صفحههای بدون مالک توسط یاباینفی نگهداری میشوند و پس از تأیید مالکیت، صاحب کسبوکار صفحه خود را مدیریت میکند.
۳. چگونه مالکیت صفحه کسبوکارم را ثبت کنم؟
صفحه کسبوکار را باز کنید و گزینه «ثبت مالکیت» را بزنید. سپس وارد اکانت شوید و مدرک یا توضیحی درباره ارتباط خود با کسبوکار بفرستید. درخواست شما بررسی و نتیجه در اکانتتان نمایش داده میشود.
۴. اگر کسبوکار من در یاباینفی نباشد چه کنم؟
از صفحه «تماس با ما» درخواست افزودن کسبوکار را ارسال کنید. اطلاعات ارسالی بررسی میشود و در صورت تأیید، صفحه جدید ساخته خواهد شد.
۵. آیا استفاده از یاباینفی رایگان است؟
جستوجو، مشاهده اطلاعات و خواندن نظرها برای کاربران رایگان است. ثبت مالکیت و امکانات پایه صاحبان کسبوکار نیز هزینهای ندارد. امکانات پولی فقط ابزارها و دیدهشدن بیشتری ارائه میکنند.
۶. آیا برای استفاده از یاباینفی به اکانت نیاز دارم؟
برای جستوجو، مشاهده صفحهها و خواندن نظرها نیازی به اکانت ندارید. برای درخواست تماس یا ثبت نظر باید وارد اکانت شوید.
۷. چگونه از یک متخصص درخواست تماس کنم؟
پس از نمایش اطلاعات تماس، میتوانید شماره خود را برای تماس ثبت کنید. برای ارسال درخواست باید وارد اکانت شده باشید. این امکان فقط برای صفحههایی فعال است که مالکیتشان تأیید شده باشد.
۸. چگونه برای یک کسبوکار نظر بنویسم؟
وارد اکانت شوید و صفحه کسبوکار موردنظر را باز کنید. سپس امتیاز و تجربه واقعی خود را با لحنی محترمانه ثبت کنید.
۹. نشان «تأییدشده» چیست و آیا میتوان آن را خرید؟
این نشان یعنی مالکیت صفحه بررسی و تأیید شده است. نشان تأییدشده قابل خرید نیست و کیفیت خدمات را تضمین نمیکند. پرداخت نیز امتیاز یا نظرها را تغییر نمیدهد و تبلیغات با برچسب مشخص نمایش داده میشوند.
۱۰. اطلاعات شخصی من چگونه محافظت میشود و از کجا کمک بگیرم؟
اطلاعات شخصی شما فروخته یا بهصورت عمومی نمایش داده نمیشود. برای دریافت کمک، از صفحه «تماس با ما» پیام بفرستید. پس از ارسال پیام، یک شماره پیگیری دریافت خواهید کرد.