Stand: 07-2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter der Plattform YabInfy ist:
Behdad Hajipour
Nachfolgend „YabInfy“, „wir“ oder „uns“ genannt.
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website, Web-App und sonstigen digitalen Angebote von YabInfy.
Sie gelten sowohl für private Nutzer als auch für Anbieter, Unternehmen, Selbstständige und Angehörige freier Berufe, die auf YabInfy ein Profil verwalten oder kostenpflichtige Funktionen buchen.
Für kostenpflichtige Pläne gelten ergänzend die besonderen Bestimmungen in Abschnitt 11.
2. Zweck und Rolle von YabInfy
YabInfy ist eine Verzeichnis-, Such- und Bewertungsplattform. Nutzer können insbesondere Anbieter und Fachkräfte finden, die bestimmte Sprachen sprechen, Profile ansehen, Anbieter kontaktieren und Bewertungen veröffentlichen.
Anbieter können vorhandene Profile beanspruchen, ihre Angaben verwalten, auf Bewertungen antworten und – soweit verfügbar – zusätzliche kostenpflichtige Funktionen buchen.
YabInfy vermittelt lediglich den Kontakt zwischen Nutzern und Anbietern. Wir werden nicht Vertragspartner der zwischen einem Nutzer und einem Anbieter geschlossenen Verträge.
Insbesondere sind wir nicht verantwortlich für:
- die Durchführung, Qualität oder das Ergebnis einer angebotenen Leistung;
- Preise, Termine oder sonstige Vereinbarungen zwischen Nutzern und Anbietern;
- die berufliche Zulassung oder Qualifikation eines Anbieters, soweit wir diese nicht ausdrücklich als geprüft bezeichnen;
- die Verfügbarkeit eines Anbieters;
- Zahlungsvorgänge zwischen Nutzern und Anbietern.
Nutzer müssen selbst beurteilen, ob ein Anbieter für ihre Anforderungen geeignet ist.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Bestimmte Funktionen können nur mit einem Nutzerkonto verwendet werden. Hierzu gehören insbesondere das Veröffentlichen von Bewertungen, das Beanspruchen eines Anbieterprofils und der Abschluss eines kostenpflichtigen Plans.
Bei der Registrierung sind vollständige und zutreffende Angaben zu machen. Nutzer müssen eine E-Mail-Adresse verwenden, auf die sie berechtigten Zugriff haben.
Die Registrierung und Anmeldung können über einen einmaligen Bestätigungscode erfolgen, der an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
Ein Nutzerkonto darf grundsätzlich nur von der registrierten Person verwendet werden. Zugangscodes und aktive Sitzungen dürfen nicht unbefugt weitergegeben werden.
Nutzer sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, wenn sie eine unbefugte Nutzung ihres Kontos vermuten.
Ein Nutzerkonto darf nur von geschäftsfähigen Personen eingerichtet werden. Minderjährige dürfen YabInfy nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter nutzen. Kostenpflichtige Anbieterpläne dürfen nur von volljährigen, vertretungsberechtigten Personen gebucht werden.
Der Vertrag über ein kostenloses Nutzerkonto kommt zustande, wenn die Registrierung abgeschlossen, diesen Bedingungen zugestimmt und das Konto durch YabInfy freigeschaltet wurde.
Ein Anspruch auf Registrierung oder dauerhafte Bereitstellung eines Nutzerkontos besteht nicht.
4. Anbieterprofile und öffentlich verfügbare Informationen
YabInfy kann Anbieterprofile auf Grundlage öffentlich zugänglicher Informationen erstellen. Ein solches Profil bedeutet nicht, dass der betreffende Anbieter mit YabInfy zusammenarbeitet, sein Profil selbst erstellt hat oder von YabInfy empfohlen wird.
Wir bemühen uns um zutreffende Informationen, können jedoch die Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit nicht beanspruchter Profile nicht garantieren.
Berechtigte Anbieter können die Beanspruchung eines Profils beantragen. Hierfür können wir geeignete Nachweise verlangen, beispielsweise:
- eine geschäftliche E-Mail-Adresse;
- einen Nachweis über die Tätigkeit oder das Unternehmen;
- einen Nachweis über die Berechtigung zur Vertretung;
- weitere Informationen, die zur Verhinderung einer unbefugten Übernahme erforderlich sind.
Die Einreichung eines Antrags führt nicht automatisch zur Freigabe des Profils. Wir dürfen weitere Nachweise verlangen, Anträge ablehnen oder eine bereits erteilte Freigabe widerrufen, wenn Zweifel an der Berechtigung bestehen.
Die Kennzeichnung eines Profils als „verifiziert“ oder „bestätigt“ bedeutet grundsätzlich nur, dass die Berechtigung zur Verwaltung des Profils geprüft wurde. Sie stellt keine allgemeine Empfehlung, Qualitätsgarantie oder Bestätigung sämtlicher beruflicher Zulassungen dar.
5. Pflichten von Anbietern
Anbieter müssen sicherstellen, dass ihre Profilangaben vollständig, aktuell und nicht irreführend sind.
Dies betrifft insbesondere:
- Name und Unternehmensbezeichnung;
- Anschrift und Tätigkeitsgebiet;
- Kontaktdaten;
- angebotene Leistungen;
- Sprachen;
- berufliche Qualifikationen und Zulassungen;
- Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten;
- Bilder, Logos und sonstige Inhalte;
- Angaben zu Preisen, soweit solche veröffentlicht werden.
Anbieter dürfen ein Profil nur verwalten, wenn sie selbst der dargestellte Anbieter sind oder wirksam zu dessen Vertretung berechtigt wurden.
Gesetzlich vorgeschriebene berufsrechtliche, verbraucherrechtliche oder wettbewerbsrechtliche Informationen müssen vom Anbieter selbst bereitgestellt werden.
Anbieter müssen uns informieren, wenn ihre Tätigkeit eingestellt wird, eine Zulassung entfällt oder sich wesentliche Angaben ändern.
6. Bewertungen
Bewertungen sollen anderen Nutzern eine sachliche Orientierung ermöglichen.
Eine Bewertung darf nur veröffentlicht werden, wenn sie auf einer eigenen, tatsächlichen Erfahrung mit dem bewerteten Anbieter beruht. Bewertungen vom Hörensagen oder ohne zugrunde liegenden Kontakt sind nicht zulässig.
Nicht erlaubt sind insbesondere:
- Bewertungen des eigenen Unternehmens oder Profils;
- fingierte oder gekaufte Bewertungen;
- Bewertungen durch Mitarbeiter, Angehörige oder Geschäftspartner, wenn die Beziehung nicht offengelegt wird;
- Bewertungen von Wettbewerbern mit dem Ziel, deren Ruf zu schädigen;
- Bewertungen, für die eine Gegenleistung gewährt wurde, ohne dies transparent offenzulegen;
- nachweislich falsche Tatsachenbehauptungen;
- Beleidigungen, Bedrohungen oder diskriminierende Äußerungen;
- die Veröffentlichung unnötiger personenbezogener oder vertraulicher Informationen;
- reine Werbung, Spam oder Links ohne sachlichen Bezug;
- Inhalte, die Rechte Dritter verletzen.
Jeder Nutzer darf grundsätzlich nur eine aktive Bewertung je Anbieterprofil veröffentlichen.
Tatsachenbehauptungen müssen wahr sein. Persönliche Wertungen und Meinungen müssen als solche erkennbar bleiben und dürfen nicht die Grenze zur Schmähkritik oder Rechtsverletzung überschreiten.
Bewertungen können zunächst ohne vorherige redaktionelle Prüfung veröffentlicht werden. Das bedeutet nicht, dass YabInfy sich eine Bewertung zu eigen macht oder deren Richtigkeit bestätigt.
7. Beanstandung von Bewertungen
Anbieter und andere Betroffene können Bewertungen melden oder beanstanden.
Bei einer ausreichend konkreten Beanstandung dürfen wir den Verfasser auffordern, den zugrunde liegenden Kontakt oder die geschilderte Erfahrung innerhalb einer angemessenen Frist glaubhaft zu machen.
Hierfür können geeignete, möglichst geschwärzte Nachweise verlangt werden, beispielsweise:
- Terminkorrespondenz;
- Rechnungen oder Belege;
- Auftragsbestätigungen;
- sonstige Unterlagen, aus denen ein tatsächlicher Kontakt hervorgeht.
Nachweise sollen nur die zur Prüfung erforderlichen Informationen enthalten. Zahlungsdaten, Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Informationen sollen geschwärzt werden, soweit sie nicht zwingend erforderlich sind.
Wir geben die Identität eines Bewertenden nicht allein aufgrund einer Beanstandung an den Anbieter weiter. Gesetzliche Auskunftspflichten und gerichtliche oder behördliche Anordnungen bleiben unberührt.
Kann eine konkret bestrittene Erfahrung nicht ausreichend glaubhaft gemacht werden, darf die Bewertung entfernt oder in ihrer Sichtbarkeit eingeschränkt werden.
Anbieter können auf Bewertungen antworten. Antworten müssen sachlich bleiben und dürfen insbesondere keine vertraulichen Kunden-, Mandanten-, Patienten- oder Gesundheitsinformationen offenlegen.
Ein kostenpflichtiger Plan kann die Möglichkeit enthalten, einzelne bestehende Bewertungen hervorzuheben. Dadurch werden andere zulässige Bewertungen nicht entfernt. Die angezeigte Gesamtbewertung basiert weiterhin auf allen hierfür berücksichtigten veröffentlichten Bewertungen.
8. Weitere Nutzerinhalte
Nutzer und Anbieter können je nach Funktionsumfang weitere Inhalte veröffentlichen, insbesondere:
- Profilbeschreibungen;
- Bilder und Logos;
- Antworten auf Bewertungen;
- Beiträge und Ankündigungen;
- Kontakt- und Leistungsinformationen.
Wer Inhalte veröffentlicht, bestätigt, dass:
- die Inhalte rechtmäßig sind;
- die erforderlichen Rechte und Einwilligungen vorliegen;
- keine Rechte Dritter verletzt werden;
- die Inhalte nicht irreführend sind;
- gesetzliche Geheimhaltungs- und Datenschutzpflichten eingehalten werden.
Die Rechte an den Inhalten verbleiben grundsätzlich beim jeweiligen Rechteinhaber.
Der Nutzer räumt YabInfy ein einfaches, räumlich unbeschränktes und unentgeltliches Recht ein, die Inhalte für den Betrieb und die Darstellung der Plattform zu speichern, technisch zu bearbeiten, zu vervielfältigen und öffentlich zugänglich zu machen.
Dieses Nutzungsrecht umfasst insbesondere:
- die Darstellung im jeweiligen Profil;
- die Anzeige in Suchergebnissen;
- die technische Anpassung an verschiedene Bildschirmgrößen;
- die Erstellung von Vorschaubildern;
- die Darstellung in Suchmaschinen und Linkvorschauen;
- die Sicherung und Übertragung durch technische Dienstleister.
Wir dürfen Inhalte nur insoweit bearbeiten, wie dies für die technische Darstellung, Moderation, Fehlerkorrektur oder Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.
Das Nutzungsrecht endet grundsätzlich, wenn der Inhalt dauerhaft gelöscht wird. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrungen, Sicherungskopien und die Speicherung zu Beweis- oder Missbrauchspräventionszwecken bleiben hiervon unberührt.
9. Unzulässige Nutzung
Die Plattform darf nicht in einer Weise genutzt werden, die gegen geltendes Recht, diese Bedingungen oder Rechte Dritter verstößt.
Untersagt sind insbesondere:
- falsche Identitäten oder falsche Unternehmensangaben;
- die unberechtigte Beanspruchung eines Profils;
- Bewertungsmanipulation;
- Belästigung, Bedrohung oder Diskriminierung;
- strafbare, pornografische oder gewaltverherrlichende Inhalte;
- Schadsoftware, Phishing oder andere Sicherheitsangriffe;
- unerlaubte Werbung und Spam;
- das automatisierte Auslesen von Daten ohne unsere Zustimmung;
- die Umgehung von Zugriffsbeschränkungen oder Sicherheitsmaßnahmen;
- das massenhafte Anlegen von Konten oder Profilen;
- die missbräuchliche Sammlung personenbezogener Daten;
- die Nutzung fremder Marken, Bilder oder Texte ohne Berechtigung;
- die Beeinträchtigung der Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit der Plattform.
Öffentlich abrufbare Informationen dürfen nicht allein deshalb automatisiert übernommen oder kommerziell weiterverwendet werden, weil sie technisch zugänglich sind.
10. Kontaktanfragen, Folgen und Merkliste
Nutzer können – soweit verfügbar – Anbieter kontaktieren oder um einen Rückruf bitten.
Wenn ein Nutzer Kontaktdaten oder eine Nachricht übermittelt, werden diese Informationen an den ausgewählten Anbieter weitergeleitet. Der Nutzer entscheidet selbst, welche Informationen er übermittelt.
YabInfy kann die erfolgreiche Zustellung einer Nachricht nicht garantieren. Anbieter sind nicht verpflichtet, eine Anfrage anzunehmen oder zu beantworten.
Nutzer können Anbieterprofilen folgen. Dadurch können sie innerhalb von YabInfy Ankündigungen dieses Anbieters sehen. Das Folgen kann jederzeit beendet werden.
Ein Anbieter erhält grundsätzlich nur zusammengefasste Follower- oder Merklistenzahlen. Die Identität einzelner Follower oder Nutzer, die ein Profil gespeichert haben, wird nicht offengelegt, sofern der Nutzer nicht selbst Kontakt aufnimmt oder ausdrücklich einwilligt.
Gespeicherte Profile und Merklisten sind grundsätzlich privat.
11. Kostenpflichtige Pläne für Anbieter
11.1 Ausschließliche Nutzung durch Unternehmer
Kostenpflichtige Pläne richten sich ausschließlich an Unternehmer, Selbstständige, Freiberufler und andere geschäftlich handelnde Anbieter.
Mit der Buchung bestätigt der Kunde, als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und nicht als Verbraucher zu handeln. Die buchende Person bestätigt außerdem, zur Vertretung des betreffenden Unternehmens berechtigt zu sein.
Für Verbraucher werden derzeit keine kostenpflichtigen Pläne angeboten.
11.2 Leistungsumfang
Die verfügbaren Pläne, Funktionen, Abrechnungszeiträume und Preise werden auf der Planseite und im Bestellvorgang angezeigt.
Verbindlich sind die Funktionen, die zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich als Bestandteil des gewählten Plans und als verfügbar bezeichnet werden.
Funktionen, die als „in Vorbereitung“, „demnächst“, „Beta“, „Vorschau“ oder vergleichbar gekennzeichnet sind, werden nicht Bestandteil des Vertrags, solange ihre Verfügbarkeit nicht ausdrücklich bestätigt wird.
Kostenpflichtige Funktionen können beispielsweise zusätzliche Analyseinformationen, Medienfunktionen, hervorgehobene Darstellungen, erweiterte Benachrichtigungen oder zusätzliche Sichtbarkeitsfunktionen umfassen.
Ein kostenpflichtiger Plan begründet keinen Anspruch auf:
- eine bestimmte Position in Suchergebnissen;
- eine bestimmte Zahl von Profilaufrufen;
- eine bestimmte Zahl von Kontaktanfragen;
- einen bestimmten Umsatz;
- einen geschäftlichen Erfolg;
- eine dauerhafte Exklusivität, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Ein Plan kann für mehrere vom selben Kontoinhaber verwaltete Profile gelten, soweit dies bei der Buchung ausdrücklich angegeben wird.
Bestimmte besonders begrenzte Platzierungen oder Exklusivfunktionen können von der jeweiligen Stadt, Kategorie und Verfügbarkeit abhängen. Ein Anspruch darauf besteht nur, wenn die Funktion im Bestellvorgang ausdrücklich bestätigt wurde.
11.3 Preise und Steuern
Maßgeblich sind der im letzten Bestellschritt angezeigte Preis, die angezeigte Währung und der angezeigte Abrechnungszeitraum.
[VOR VERÖFFENTLICHUNG AUSWÄHLEN:]
[OPTION A: Alle angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.]
[OPTION B: Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.]
Der im Stripe-Bestellvorgang angezeigte Gesamtbetrag ist der für die jeweilige Abrechnungsperiode zu zahlende Betrag.
11.4 Vertragsschluss und Aktivierung
Die Darstellung eines Plans stellt zunächst eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Der Kunde gibt durch Abschluss des Stripe-Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Abonnements ab.
Der kostenpflichtige Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung von Stripe bestätigt und der Plan durch YabInfy aktiviert wird. Eine bloße Weiterleitung auf eine Erfolgsseite reicht hierfür nicht aus.
Die Aktivierung und der aktuelle Status des Plans werden im Nutzerkonto angezeigt.
11.5 Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.
YabInfy speichert grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarten- oder sonstigen Zahlungsdaten. Diese Daten werden unmittelbar durch Stripe verarbeitet.
Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Stripe gelten.
11.6 Vertragslaufzeit und automatische Verlängerung
Der Abrechnungszeitraum kann je nach gewähltem Plan insbesondere monatlich oder jährlich sein.
Das Abonnement läuft zunächst für den im Bestellvorgang angegebenen Zeitraum. Es verlängert sich automatisch um einen weiteren entsprechenden Zeitraum, wenn es nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird.
Der Preis für jede Verlängerungsperiode wird über das bei Stripe hinterlegte Zahlungsmittel abgerechnet.
11.7 Kündigung
Ein Abonnement kann grundsätzlich jederzeit über das Stripe-Kundenportal gekündigt werden.
Soweit im Kundenportal nichts anderes angegeben wird, wird die Kündigung zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode wirksam. Die kostenpflichtigen Funktionen bleiben bis dahin verfügbar.
Nach Ablauf des kostenpflichtigen Zeitraums wird das Konto auf den jeweils verfügbaren kostenlosen Funktionsumfang zurückgesetzt.
Eine anteilige Erstattung für eine freiwillige Kündigung während einer bereits begonnenen Abrechnungsperiode erfolgt grundsätzlich nicht. Gesetzliche Ansprüche sowie Ansprüche wegen fehlerhafter oder doppelter Abrechnung bleiben unberührt.
11.8 Fehlgeschlagene Zahlungen
Kann eine fällige Zahlung nicht erfolgreich eingezogen werden, dürfen kostenpflichtige Funktionen vorübergehend gesperrt werden.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zahlungsinformationen aktuell zu halten.
Nach erfolgreicher Nachzahlung können die kostenpflichtigen Funktionen wieder aktiviert werden. Ein Anspruch auf rückwirkende Bereitstellung nicht genutzter Funktionen besteht nicht.
11.9 Planwechsel
Upgrades, Downgrades und sonstige Planwechsel richten sich nach den im Kundenportal oder Bestellvorgang angezeigten Bedingungen.
Dort wird insbesondere angezeigt, wann der Wechsel wirksam wird und ob eine anteilige Verrechnung erfolgt.
12. Ranking und Sichtbarkeit
Die Reihenfolge von Suchergebnissen wird anhand verschiedener Hauptparameter bestimmt.
Dazu gehören insbesondere:
- Übereinstimmung mit dem eingegebenen Suchbegriff;
- Übereinstimmung mit ausgewählten Kategorien und Filtern;
- geografische Übereinstimmung, beispielsweise Land, Region oder Stadt;
- Übereinstimmung mit ausgewählten Sprachen;
- Aktivität und technische Verfügbarkeit des Profils;
- gegebenenfalls ausdrücklich gebuchte Sichtbarkeits- oder Hervorhebungsfunktionen;
- technische Sortierkriterien bei ansonsten gleichwertigen Ergebnissen.
Die vom Nutzer eingegebenen Suchbegriffe und ausgewählten Filter bestimmen zunächst, welche Profile als relevant betrachtet werden. Innerhalb dieser Ergebnisse hat die inhaltliche Übereinstimmung grundsätzlich die höchste Bedeutung.
Ein kostenpflichtiger Ranking-Boost kann die relative Position eines passenden Profils verbessern. Er führt jedoch nicht dazu, dass ein Profil angezeigt wird, das mit der Suche oder den ausgewählten Filtern nicht übereinstimmt.
Bezahlte hervorgehobene Platzierungen werden als „Gesponsert“, „Anzeige“, „Empfohlen“ oder durch eine vergleichbare Kennzeichnung kenntlich gemacht.
Die Zahlung für einen Plan beeinflusst nicht:
- den Inhalt fremder Bewertungen;
- die Berechnung einer Bewertungsnote;
- die Entscheidung über die Entfernung einer Bewertung;
- die Kennzeichnung eines Profils als verifiziert.
YabInfy kann Rankingparameter weiterentwickeln, insbesondere zur Verbesserung der Relevanz, Betrugsvermeidung und technischen Qualität. Wesentliche Änderungen, die sich erheblich auf geschäftliche Nutzer auswirken, werden nach Maßgabe von Abschnitt 19 angekündigt.
YabInfy bietet derzeit keine eigenen Dienstleistungen an, die mit den auf der Plattform gelisteten Anbietern konkurrieren.
Anbieter dürfen ihre Leistungen auf eigenen Websites und anderen Plattformen zu abweichenden Preisen oder Bedingungen anbieten.
Profile können über Suchmaschinen, Linkvorschauen und andere externe Zugriffskanäle auffindbar sein.
13. Moderation und Maßnahmen bei Verstößen
Wir sind nicht verpflichtet, sämtliche Inhalte vor ihrer Veröffentlichung zu kontrollieren.
Zur Erkennung von Rechtsverletzungen, Spam, Sicherheitsrisiken und Missbrauch können wir Nutzerhinweise, technische Schutzmaßnahmen, automatisierte Indikatoren und manuelle Prüfungen einsetzen.
Automatisierte Systeme können beispielsweise ungewöhnlich viele Anfragen blockieren, verdächtige Aktivitäten markieren oder Inhalte zur manuellen Prüfung zurückhalten.
Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht dürfen wir insbesondere:
- Inhalte beanstanden oder entfernen;
- die Sichtbarkeit von Inhalten beschränken;
- die Veröffentlichung neuer Inhalte vorübergehend verhindern;
- Funktionen eines Kontos einschränken;
- ein Profil deaktivieren;
- die Beanspruchung eines Profils widerrufen;
- ein Nutzerkonto vorübergehend sperren;
- ein Nutzerkonto kündigen;
- kostenpflichtige Funktionen bei ausstehenden Zahlungen aussetzen.
Bei der Entscheidung berücksichtigen wir insbesondere:
- Art, Schwere und Dauer des Verstoßes;
- mögliche Folgen für andere Nutzer;
- die Anzahl früherer Verstöße;
- vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten;
- gesetzliche oder behördliche Vorgaben;
- Sicherheits- und Betrugsrisiken.
Soweit gesetzlich erforderlich, erhält der betroffene Nutzer eine Begründung für die Maßnahme.
Gegen eine Moderationsentscheidung kann über [BESCHWERDE-E-MAIL ODER KONTAKTFORMULAR] Beschwerde eingelegt werden. Die Beschwerde sollte das betroffene Profil oder den Inhalt, die Entscheidung und die Gründe enthalten, aus denen sie für fehlerhaft gehalten wird.
14. Sperrung und Kündigung von Anbieterprofilen
Bei geschäftlichen Nutzern kommen insbesondere folgende Gründe für eine Einschränkung, Sperrung oder Kündigung in Betracht:
- falsche oder irreführende Unternehmensangaben;
- fehlende Vertretungsberechtigung;
- unberechtigte Beanspruchung eines Profils;
- Manipulation von Bewertungen;
- wiederholte Rechtsverletzungen;
- erhebliche oder wiederholte Verstöße gegen diese Bedingungen;
- ausstehende Zahlungen;
- Sicherheits- oder Betrugsrisiken;
- Einstellung der geschäftlichen Tätigkeit;
- behördliche oder gerichtliche Anordnungen.
Soweit gesetzlich erforderlich, teilen wir einem geschäftlichen Nutzer die Gründe für eine Einschränkung oder Sperrung vor oder gleichzeitig mit deren Wirksamwerden mit.
Eine vollständige Kündigung des Plattformvertrags mit einem geschäftlichen Nutzer wird grundsätzlich mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden mitgeteilt.
Die Frist gilt nicht, wenn wir gesetzlich zu einer sofortigen Beendigung verpflichtet sind, ein dringendes Sicherheits- oder Betrugsrisiko besteht oder ein Nutzer wiederholt gegen diese Bedingungen verstoßen hat.
15. Datenzugang für Anbieter
Anbieter können während der Laufzeit ihres Kontos auf die in ihrem Nutzerkonto bereitgestellten Daten zugreifen.
Je nach Funktionsumfang können hierzu gehören:
- eigene Profilangaben;
- eigene Bilder und Inhalte;
- veröffentlichte Bewertungen und Antworten;
- freiwillig übermittelte Kontaktanfragen;
- zusammengefasste Profil- und Nutzungsstatistiken;
- Informationen zum Plan- und Zahlungsstatus.
Anbieter erhalten grundsätzlich keinen Zugriff auf:
- die Identität von Personen, die ein Profil lediglich angesehen haben;
- die Identität einzelner Follower;
- die Identität von Personen, die ein Profil gespeichert haben;
- interne Sicherheits- oder Moderationsdaten;
- Daten anderer Anbieter;
- personenbezogene Daten, für deren Weitergabe keine Rechtsgrundlage besteht.
Nach Beendigung eines Nutzerkontos endet grundsätzlich der Zugang zu den Kontodaten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie unsere Datenschutzbestimmungen bleiben unberührt.
Ein öffentliches Anbieterprofil kann nach Beendigung der Profilverwaltung wieder als nicht beanspruchtes Verzeichnisprofil fortgeführt werden, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Berechtigte Löschungs- und Widerspruchsrechte bleiben unberührt.
16. Verfügbarkeit und Änderungen der Plattform
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Eine jederzeitige, fehlerfreie oder dauerhaft unveränderte Verfügbarkeit wird jedoch nicht garantiert.
Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere entstehen durch:
- Wartungsarbeiten;
- Sicherheitsupdates;
- technische Störungen;
- Ausfälle von Hosting-, E-Mail-, Karten- oder Zahlungsdienstleistern;
- höhere Gewalt;
- notwendige Maßnahmen zum Schutz der Plattform.
Wir dürfen Funktionen ändern oder einstellen, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht. Dazu gehören insbesondere technische Weiterentwicklungen, Sicherheitsanforderungen, Änderungen der Rechtslage oder eine geringe Nutzung einzelner Funktionen.
Bereits bezahlte Kernleistungen eines laufenden Plans werden nicht ohne angemessenen Ersatz oder eine entsprechende Erstattung wesentlich reduziert, sofern nicht zwingende rechtliche oder sicherheitsbezogene Gründe entgegenstehen.
17. Beendigung eines kostenlosen Nutzerkontos
Nutzer können ihr kostenloses Nutzerkonto jederzeit beenden oder die Löschung über [KONTAKT-E-MAIL / DATENSCHUTZ-KONTAKT] beantragen.
Die Beendigung eines Kontos führt nicht zwingend zur Entfernung aller zuvor veröffentlichten Inhalte.
Insbesondere können Bewertungen und Antworten anonymisiert weiter gespeichert und angezeigt werden, wenn dies zur Wahrung der Integrität der Plattform, zur Dokumentation von Vorgängen oder aufgrund überwiegender berechtigter Interessen erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Personenbezogene Kontodaten werden nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert.
Die Beendigung eines Nutzerkontos lässt bereits entstandene Zahlungsansprüche unberührt.
18. Haftung
YabInfy haftet unbeschränkt:
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
- bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
- nach dem Produkthaftungsgesetz;
- bei ausdrücklich übernommenen Garantien;
- in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
YabInfy haftet insbesondere nicht für Schäden, die ausschließlich aus einem Vertrag oder Kontakt zwischen einem Nutzer und einem Anbieter entstehen.
Wir haften nicht für die Richtigkeit von Nutzerinhalten oder öffentlich übernommenen Verzeichnisinformationen, sofern wir keine Kenntnis von deren Rechtswidrigkeit hatten und nach einem hinreichend konkreten Hinweis angemessen reagiert haben.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
19. Änderungen dieser Bedingungen
Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht.
Sachliche Gründe können insbesondere sein:
- Änderungen der Rechtslage;
- neue oder geänderte Funktionen;
- Sicherheitsanforderungen;
- Änderungen der Zahlungsabwicklung;
- notwendige Klarstellungen;
- Änderungen unseres Geschäftsmodells.
Geschäftliche Nutzer werden über Änderungen grundsätzlich mindestens 15 Tage vor deren Inkrafttreten in Textform informiert. Eine längere Frist wird eingeräumt, wenn die Änderung erhebliche technische oder geschäftliche Anpassungen erfordert.
Während dieser Frist kann der geschäftliche Nutzer den Vertrag vor Inkrafttreten der Änderungen kündigen.
Die Ankündigungsfrist kann entfallen, wenn wir aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben zu einer sofortigen Änderung verpflichtet sind oder eine sofortige Änderung zur Abwehr eines unvorhergesehenen Sicherheits- oder Betrugsrisikos erforderlich ist.
Änderungen gelten grundsätzlich nur für die Zukunft. Bereits abgeschlossene Abrechnungsperioden werden nicht rückwirkend geändert.
Die jeweils geltende Fassung wird unter [URL DER AGB-SEITE] veröffentlicht.
20. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in unserer Datenschutzerklärung:
[URL DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG]
Die Datenschutzerklärung ist kein Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen.
21. Verbraucherstreitbeilegung
YabInfy ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz von YabInfy.
Das Recht von YabInfy, einen Nutzer an einem anderen gesetzlich zulässigen Gerichtsstand zu verklagen, bleibt unberührt.
23. Schlussbestimmungen
Nebenabreden bedürfen mindestens der Textform, soweit nicht eine strengere gesetzliche Form vorgeschrieben ist.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.
Die Vertragssprache ist Deutsch.


